Ihre Aufgaben als Empfangsmitarbeiter im Hotel Astor
Organisation und Koordination während der Umbauphase
Während der Modernisierung übernehmen Sie eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Hotelbetrieb, Bauleitung und Housekeeping.
- Bauphasenmanagement: Abstimmung mit der Bauleitung und dem Housekeeping zur aktuellen Verfügbarkeit von Zimmern und Etagen.
- Zimmer- und Ratenmanagement: Pflege und Anpassung der Zimmerkontingente im Hotelmanagementsystem (PMS) und auf Online-Buchungsportalen.
- Interne Kommunikation: Weitergabe wichtiger Informationen zu Bauarbeiten, möglichen Einschränkungen und der Zimmerverfügbarkeit.
- Organisation: Koordination der Abläufe, damit unsere Gäste trotz laufender Modernisierung einen angenehmen Aufenthalt genießen können.
Klassische Tätigkeiten an der Hotelrezeption
Neben den besonderen Aufgaben während des Umbaus übernehmen Sie die typischen Tätigkeiten eines Empfangsmitarbeiters beziehungsweise Rezeptionisten.
- Check-in und Check-out: Freundlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer Hotelgäste.
- Reservierungsmanagement: Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen per Telefon, E-Mail und über Online-Buchungsplattformen.
- Kassen- und Rechnungswesen: Rechnungserstellung, Tagesabschlüsse und Verwaltung der Hotelkasse.
- Gästeservice: Ansprechpartner für Fragen rund um das Hotel sowie Empfehlungen zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Freizeitmöglichkeiten in Altenburg.
Das bringen Sie mit
Für unser Stellenangebot als Empfangsmitarbeiter in Altenburg wünschen wir uns eine zuverlässige, serviceorientierte Persönlichkeit, die auch in herausfordernden Situationen den Überblick behält.
- Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise am Empfang oder im Reservierungsbereich.
- Organisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit.
- Kommunikationsstärke sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Eigeninitiative, Teamgeist und Freude daran, Veränderungen aktiv mitzugestalten.
- Sicherer Umgang mit Hotelmanagementsystemen (PMS) und MS Office.
Das bieten wir Ihnen im Hotel Astor Altenburg
Als Teil unseres Teams erhalten Sie die Möglichkeit, den Neustart unseres Hotels aktiv zu begleiten und sich beruflich weiterzuentwickeln.
- Mitgestaltung: Bringen Sie Ihre Ideen bei der Modernisierung und Weiterentwicklung des Hotels ein.
- Vergütung mit Perspektive: Ein attraktives Vergütungsmodell mit Entwicklungsmöglichkeiten bei positiver Geschäftsentwicklung.
- Teamzusammenhalt: Ein herzliches Team, das gemeinsam Verantwortung übernimmt.
- Modernes Arbeitsumfeld: Perspektivisch renovierte Räumlichkeiten und zeitgemäße Arbeitsmittel nach Abschluss der Modernisierung.
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Eine Kombination aus klassischem Empfangsservice und organisatorischen Tätigkeiten während des Hotelumbaus.
Jetzt als Empfangsmitarbeiter in Altenburg bewerben!
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind ein Organisationstalent und möchten die Zukunft unseres Hotels mitgestalten?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Hotel Astor Altenburg.
Nutzen Sie unser Online-Bewerbungsformular oder nehmen Sie direkt Kontakt zu uns auf, um ein persönliches Kennenlernen zu vereinbaren.
